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13.03.14 Santé

La pharmacie du Centre Mayol améliore l´accueil de ses clients

Les clients de la pharmacie du Centre de Mayol (83) bénéficient maintenant d’un accueil plus serein grâce aux solutions ESII.

A son arrivée, le client est invité à s’identifier sur la borne tactile DISEO™ située en libre service à l’accueil, un ticket d’appel lui est alors remis. Suite à quoi le client est libre de continuer à circuler dans la pharmacie en attendant qu’un des deux afficheurs LED installés affiche son numéro et le guichet où il doit se rendre. La solution de gestion de l’accueil eGestat™ a été mise en place pour piloter l’ensemble du matériel installé.

Les conditions d’attente ont été améliorées, les clients sont détendus et la gestion du personnel optimisée.

En savoir plus sur nos solutions pour les pharmacies.

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