Fonctionnement

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La solution Weasy libère vos clients de l’attente. Le boîtier IoT affiche le nombre de personnes en attente dynamiquement, le temps d’attente ou un message de bienvenue.
Vos clients peuvent continuer leurs achats. Lorsque le comptoir appelle, la carte vibre et indique le point de rendez-vous.
Lorsqu’un autre client est appelé, Weasy passe automatiquement en veille et une fois repositionné sur son socle à l’accueil il se recharge. Connecté à l’ensemble de nos systèmes de gestion d’accueil, il permet de gérer tous vos visiteurs.
>> Bénéfices du ticket connecté Weasy™



- Diminution du temps d’attente
- Transformation du temps d’attente en ventes additionnelles
- Plug&play, pas de configuration ou de matériel supplémentaire
- Rapports statistiques et alertes back office
- Gain de temps et flexibilité pour les clients : libres de circuler dans le magasin sans faire la queue et personnel moins sollicité
Video : utilisation de la solution à la pharmacie Chanel
Installation chez nos clients
Témoignages clients
Ce système a le mérite de libérer les gens (patients) mais aussi notre équipe, ce que nous n’avions pas anticipé : l’équipe en est ravie, car elle est devenue « maitre » de l’attente -contrairement à la file d’attente qui était en place depuis le début-.
Ce système est à priori plus rapide que des tickets sur le temps d’attente, et bien plus « transparent » comme technologie.
Très bonne solution pour la gestion de file d’attente et surtout un très bon service technique, d’installation et de développement !
Je recommande !
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