Cette solution multisite et multiaccueil vise à mettre en relation par visioconférence une hôtesse à distance avec l’accueil des différents bâtiments et/ou sociétés où elle est installée.
La Phygital Kiosk permet la mise en relation en visioconférence de plusieurs accueils avec une seule hôtesse.
Utilisé par :
Le Phygital Kiosk est un outil innovant pour accueillir vos visiteurs à distance en visioconférence. Son grand écran tactile apporte à l’accueil une image innovante et moderne tout en assurant une utilisation intuitive et ludique par les visiteurs. Désormais, avec la réception à distance du Phygital Kiosk un seul poste peut accueillir les visiteurs de plusieurs sites.
Exemples d’utilisation :
Espaces de CoWorking
Pépinières, incubateurs et hôtels d’entreprises
Immeubles de bureaux ou de résidences haut de gamme
Nous mettons à disposition des pièces de rechange et nous nous engageons à la « réparabilité, car nos produits sont conçus pour être pérennes, robustes, fiables et sans obsolescence programmée ».
Nos actions :
Réparation des produits avec procédures de suivi
Mise en place d’une politique de reconditionnement des anciens équipements pour maintenir l’existence des parcs anciens
Politique de stockage de sécurité des composants sensibles pour assurer la réparabilité
Maintien d’un personnel capable d’assurer le support des produits sur 3 ou 4 générations, tant au niveau de la réadaptation des solutions aux composants de remplacement, que dans la recherche d’adaptation aux nouvelles solutions pour maintenir leur longévité.
Utilisation
Arrivée du visiteur
Un visiteur se présente à l’accueil et s’approche du Phygital Kiosk afin de signaler sa présence. Sur l’écran, il repère les différents logos et noms des entreprises qu’il peut contacter. Il les fait défiler si nécessaire et clique sur celui de son choix. L’appel s’enclenche immédiatement.
Appel et mise en relation
A distance, l’hôtesse reçoit l’appel : elle voit le lieu d’origine de l’appel et l’entreprise demandée. Quand elle répond, une conversation en vidéo et en audio s’enclenche entre les deux interlocuteurs.
En savoir plus
Remplissez le formulaire pour recevoir la brochure du Phygital Kiosk.
