EXPERT EN GESTION D'ACCUEIL CLIENT

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Borne d’accueil connectée

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Le boitier connecté qui libère de l’attente

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Notre Métier

ESII imagine, développe et commercialise la technologie, les solutions et les services permettant de répondre aux demandes de plus en plus évoluées du marché de la gestion d'accueil et de files d'attente. Notre société propose des solutions et services à forte valeur ajoutée pour la gestion du parcours client, l'optimisation des ressources, les retraits d'achats, la gestion des files d'attente, les distributeurs de tickets, la communication audio visuelle dynamique et les bornes interactives.

ESII vous accompagne

Vous avez un projet de gestion de files d'attente et vous souhaitez trouver la solution ESII la plus adaptée ? Précisez votre besoin

Témoignages

Tous les témoignages
  • Nous avons mis en place depuis la pandémie un système de file unique. Les employés devaient appeler les clients en caisse.

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    Aral logo
    Olivier Rostenne
    Retail Operations Department - Aral Luxembourg
  • Notre magasin est agencé de manière un peu particulière avec une caisse dédiée pour la partie boucherie traditionnelle et 6 caisses pour le reste du magasin.

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    Logo Smart Food Market
    Requia Badr
    Directrice - Smart Food Market
  • Les caisses primaires de l’Assurance Maladie doivent, pour la plupart d’entre elles, gérer des flux assez importants d’assurés dans leurs accueils.

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    Catherine DUYCK BAGOT - Responsable maîtrise d’ouvrage - CNAM
    Responsable maîtrise d’ouvrage
  • Nous avions un problème de concentration des usagers lors de certains moments de la journée.

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    Ville accueil
    Carmen Aznar - Directrice du service relation citoyen, Ville de Vilajoyosa
    Relation citoyen
  • Nous avions besoin de proposer une solution de prise de rendez-vous en ligne à nos citoyens.

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    Logo Vilajoyosa
    María José Mata - Coordinatrice du service protection sociale, Ville de Vilajoyosa
    Protection sociale

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