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17.04.14 Secteur Public

ESII accueille les étudiants de la Sorbonne

Pour sa bibliothèque interuniversitaire, l’université de la Sorbonne (Paris) a choisi de faire confiance à l’expertise ESII. Afin de mieux gérer le flux d’étudiants, le système eTurn™ a été installé.

A leur arrivé les étudiants prennent un ticket au distributeur placé en libre-service et obtiennent un numéro d’attente. Ils peuvent ainsi se rendre sereinement dans la zone d’attente. L’appel du suivant est effectué via un boîtier dont disposent les agents et est diffusé sur un écran accompagné d’un signal sonore.

Grace à l’installation de cette solution, l’accueil se fait dans de meilleures conditions. Les étudiants sont désormais plus sereins, ils ne risquent plus de perdre leur tour et il n’y a plus de conflit d’ordre de passage.

Photos extraites du site Etudiant Aujourd’hui.

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