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Borne : motif d’information
Il est possible d’afficher un message d’information sur la borne sans mettre l’usager en file d’attente.
Pour cela, il faut créer un motif et dans l’onglet « Réception » de celui-ci, cocher l’option « Motif d’information ».
Tous les champs seront ainsi grisés à l’exception du message d’orientation qui est obligatoire.
Pour rappel, le message d’orientation se paramètre dans le menu dédié au niveau du module « Administration ».
Sur la borne, lorsque le motif est sélectionné par un visiteur, le message d’orientation s’affiche sans distribution de ticket.
Côté statistiques, chaque visualisation du message d’orientation est comptée comme une visite.
Orion Survey
Multilingue
Traduisez votre enquête de satisfaction dans les langues parlées par vos visiteurs.
Formulez vos messages de début et de fin d’enquête et les questions dans les différentes langues de votre organisation. Vos visiteurs n’auront qu’à choisir leur langue lorsqu’ils répondront à l’enquête.
Filtre sur les rapports
Vous pouvez à présent appliquer un filtre de dates sur vos rapports Orion Survey pour analyser les réponses de vos visiteurs sur la période de votre choix.
API
Une nouvelle API de supervision du matériel permet de récupérer les informations des matériels ESII connectés dans un outil de supervision tiers. L’API donne le dernier état de tous les matériels d’un compte.
Pour plus d’informations sur l’ensemble des API d’Orion, rendez-vous sur notre portail : https://portal-api.esii-orion.com/
Autres nouveautés
Multi-réception
- L’affichage du module s’adapte au nombre de postes de votre site
Base visite
- Fonction d’anonymisation
