By submitting this form, I accept that the information entered will be used to contact me. To know and exercise your rights, in particular to withdraw your consent to the use of the data collected by this form, please consult our privacy policy.
De resultaten van uw tevredenheidsenquêtes in realtime.
Met Qualii™ biedt u eenvoudige tevredenheidsenquêtes aan om de klantentevredenheid te verbeteren.
Hoe werkt Qualii™ voor uw tevredenheidsenquêtes
Qualii™ is een software, gemakkelijk en snel configureerbaar, voor al uw tevredenheidsenquêtes: u kunt de beleving van uw klanten en bezoekers bevragen, meten en analyseren.
Zet een grote stap naar de tevredenheid van uw klanten!
Qualii™ zal u helpen om:
Uw klanten beter te begrijpen
Beter te voldoen aan hun verwachtingen
Hun tevredenheid te vergroten
Functies
Onbeperkte en meertalige vragenlijsten
NPS-functie
Aanpassing van de vragenlijst in realtime
Resultaten kunnen worden geëxporteerd naar CSV of pdf
Mogelijke toepassingen:
Aan het einde van het onderhoud
De medewerker nodigt de klant uit te antwoorden op een tevredenheidsenquête. Die is toegankelijk via een touchscreen dat naar de klant gericht is zodat hij in alle vrijheid kan antwoorden en de responsgraad maximaal wordt.
In alle vertrouwelijkheid
Buiten het loket is er een kiosk of touchscreen beschikbaar voor het verzamelen van de antwoorden. De klant kan in alle vertrouwelijkheid antwoorden om meer eerlijke antwoorden te verkrijgen.
Vrij toegankelijk
Een kiosk is vrij toegankelijk in de wachtzaal of aan de uitgang om te peilen naar de mening van uw klanten over het onderwerp van uw keuze.
