Tevredenheidsenquête 1
Qualii™

Software voor tevredenheidsenquêtes

De resultaten van uw tevredenheidsenquêtes in realtime.

Met Qualii™ biedt u eenvoudige tevredenheidsenquêtes aan om de klantentevredenheid te verbeteren.

Tevredenheidsonderzoek qualii

Hoe werkt Qualii™ voor uw tevredenheidsenquêtes

Qualii™ is een software, gemakkelijk en snel configureerbaar, voor al uw tevredenheidsenquêtes: u kunt de beleving van uw klanten en bezoekers bevragen, meten en analyseren.

Zet een grote stap naar de tevredenheid van uw klanten!

Qualii™ zal u helpen om:

  • Uw klanten beter te begrijpen
  • Beter te voldoen aan hun verwachtingen
  • Hun tevredenheid te vergroten

Functies

  • Onbeperkte en meertalige vragenlijsten
  • NPS-functie
  • Aanpassing van de vragenlijst in realtime
  • Resultaten kunnen worden geëxporteerd naar CSV of pdf

Mogelijke toepassingen:

Aan het einde van het onderhoud

De medewerker nodigt de klant uit te antwoorden op een tevredenheidsenquête. Die is toegankelijk via een touchscreen dat naar de klant gericht is zodat hij in alle vrijheid kan antwoorden en de responsgraad maximaal wordt.

In alle vertrouwelijkheid

Buiten het loket is er een kiosk of touchscreen beschikbaar voor het verzamelen van de antwoorden. De klant kan in alle vertrouwelijkheid antwoorden om meer eerlijke antwoorden te verkrijgen.

Vrij toegankelijk

Een kiosk is vrij toegankelijk in de wachtzaal of aan de uitgang om te peilen naar de mening van uw klanten over het onderwerp van uw keuze.

Wilt u meer weten over de Qualii™-software?

We nemen zo snel mogelijk contact met u op.

>> Voordelen van de Qualii™-oplossing

Bedrijfsklare oplossing
Bedrijfsklare oplossing
Resultaten beschikbaar in realtime
Resultaten beschikbaar in realtime
Verbetering van de klantervaring
Verbetering van de klantervaring

Gekoppelde oplossingen

Actualités liées