Technische Ondersteuning

Open van 8.00 tot 18.30 u. van maandag tot vrijdag.
Alle nuttige informatie over de technische ondersteuning bij ESII.

Technische Ondersteuning esii

Een onlineticket openen

Heeft u momenteel een storing? Open dan een ticket via ons formulier voor de melding van een incident.

Ondervindt u moeilijkheden bij het gebruik van ons formulier, stuur ons dan een bericht met de vermelding van uw gegevens, de klachten en alle andere informatie die nuttig kan zijn voor onze diagnose.

U heeft een onderhoudscontract

Met uw contract kunt u tijdens de kantooruren rekenen op de optimale beschikbaarheid van onze technische ondersteuning: 96% van de oproepen wordt beantwoord in minder dan 40 seconden.

  • Een snellere foutdiagnose
  • Realtime ondersteuning op afstand voor het gebruik en de configuratie van de software
  • Snelle en eenvoudige software-updates

Bel het onderstaande nummer en voer uw authenticatienummer in.

Vanuit Frankrijk: 04 999 22 999

Vanuit het buitenland: + 33 4 999 22 808

U heeft geen onderhoudscontract

Zonder contract wordt uw oproep niet prioritair behandeld.

04.999 22.990

Voor internationale technische ondersteuning kunt u terecht bij ons netwerk van distributeurs: