- GESTIONAR la recepción de los visitantes.
- REDUCIR LA ESPERA.
- GESTIONAR los prioritarios.
- CONCERTACIÓN de citas online.
- MEJORAR a su imagen.
- DISTRIBUCIÓN de ticket papel y ticket virtual.
Como expertos en gestión de recepción y de gestión de colas y de espera ofrecemos a nuestros clientes y asociados soluciones inteligentes y duraderas que combinan elegancia, simplicidad y eficacia no importa cual sea su sector de actividad.
Nuestras soluciones se adaptan a cualquier tipo de recepción, independamiente de la afluencia de visitantes.
ESII les ofrece una amplia gama de terminales táctiles evolutivos que les permite administrar a sus colas, y así organizar a su flujo de visitantes.
Más de 18 000 sitios reciben a sus visitantes gracias a nuestras soluciones.
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ESII Ibérica
Cámara Franco-Española de Comercio e Industria
C/ Capitán Haya, 38 Edificio CUZCO II
28020 MADRID
Teléfono : : +34 697 97 11 37
Testimonios de clientes
Tuvimos un problema de acumulación de ciudadanos en determinados momentos del día.
Vemos ahora una disminución del tiempo de espera y una mejor eficiencia de nuestro servicio. La solución del ESII disminuye el estrés de nuestro personal al permitir una mejor organización del trabajo.
La calidad de la recepción, pero también la comodidad, han mejorado desde la instalación del sistema, así como para nuestro cliente y para nuestros empleados.
A partir de ahora, nuestros clientes se sientan cómodamente en la sala de espera, con tranquilidad y respetando el orden de marcha sin conflicto.
La instalación de la fila única era la oportunidad para ir más allá en términos de relaciones con los clientes.
¡Nuestros clientes a menudo nos felicitan para nuestra reactividad porque pasaron muy rapidamente en caja!
Nuestras ventas han aumentado en los productos dispuestos a lo largo de la cola gracias a las compras por impulso.
El laboratorio de análisis General Lab necesita organizar un flujo medio de 450 extracciones de sangre y 200 análisis al día. El sistema de gestión de colas ESII nos ha permitido estos últimos anos hacernos cargo de todos los flujos existentes, conservando el mismo número de secuencia para los datos pacientes y los análisis de sangre, lo que muestra también un sistema fiable y robusto.
ESII ha demostrado ser la mejor opción para nuestro centro de servicios. Su solución es muy fácil de usar y el manejo del sistema es sencillo e intuitivo.
Nuestros visitantes pueden interactuar con el terminal interactivo, reduciendo su tiempo de espera, y se les orienta automáticamente hacia el lugar adecuado para su visita.
Posibilidades de gestión de las filas de espera con ESII
Ofertas asociadas
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Con estas soluciones podrá reducir considerablemente los tiempos de espera y mejorar su imagen.
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Nuestra gama de terminales interactivos para responder a todas sus necesidades.
Rellene el formulario y le llamará un experto en gestión de recepción.