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ESII es una empresa que cuenta con 130 empleados repartidos en 3 sedes geográficas en Francia (34-Lavérune, sede social, 94-Créteil, agencia, 35-Vitré, agencia) y 3 en el extranjero (sucursales de Bélgica, Canadá y España).

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Nuestros 40 años de existencia y experiencia nos han permitido desarrollarnos y progresar en muchas áreas. Además de la organización, la innovación y el crecimiento externo, actualmente ESII se enorgullece de poder emprender nuevos retos. Numerosos grupos de trabajo compuestos por empleados de diferentes departamentos nos permiten comprender y aplicar prácticas y herramientas de gran utilidad para todos, como por ejemplo, «confort interno», «teletrabajo», «RSC» o «instaladores autorizados».

Empresa con misión

Desde julio de 2020, ESII es una sociedad con misión y ha plasmado su razón de ser en sus estatutos:

Destinar tiempo a lo esencial e innovar para una recepción serena, personalizada y completamente segura.

ESII está centrada en su misión en coherencia con su razón de ser, sus valores, su estrategia, sus compromisos de RSC y CVL, y su ADN conductual.

Elegir ESII, es apostar por

Una empresa ecorresponsable que tiene en cuenta la dimensión social y medioambiental en sus actividades y la relación con sus socios (asalariados, clientes, proveedores, subcontratistas, etc.). Nuestra intensa política de innovación nos impulsa a crear y desarrollar constantemente soluciones cada vez más eficaces al servicio de nuestros clientes.

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6 valores esenciales

Satisfacción y fidelización de nuestros clientes
Picto 120x120 ClientePotencial
Experiencia y saber hacer
Picto 120x120 DesarrolloSostenible
Desarrollo sostenible y calidad
Picto 120x120 ExperienciaEmpleados
Enfoque humano, ético y leal de las relaciones, con integridad y transparencia
Picto 120x120 Innovación
Innovación y creatividad en todos los ámbitos
Picto 120x120 AperturaAlMundo
Apertura al mundo exterior

Asuntos en los que trabajamos:

  • Índice de igualdad entre mujeres y hombres

    El índice, de 100 puntos, se calcula a partir de 4 indicadores:

    • Diferencia salarial entre mujeres y hombres: 38/40
    • Diferencia de reparto de aumentos individuales: 35/35
    • Número de asalariadas con aumento al reincorporarse del permiso de maternidad: incalculable
    • Paridad entre las 10 remuneraciones más altas: 5/10

    En el año 2021, ESII ha alcanzado un resultado de 92/100.

  • Empresa razonablemente liberada

    ESII es una empresa razonablemente liberada. Nuestras iniciativas se basan en principios generales como la confianza y el incremento de la autonomía y la responsabilidad de nuestros equipos.

    Damos prioridad a la RSC y a la calidad de vida laboral en beneficio de los clientes, los empleados, la sociedad, otros interesados y el planeta.

    Deseamos ser una organización social óptima para el desempeño del servicio al cliente y el bienestar de todos, y todo ello con agilidad, inteligencia y espíritu colectivo global.

    Algunos ejemplos de herramientas puestas en marcha para aumentar la colaboración, la transversalidad, la responsabilidad, la flexibilidad, la CVL, etc.:

    • Polos y comités de pilotaje transversales, revisión estratégica, nuestros valores, nuestro código de conducta… y un plan de acción de RSC.
    • Herramientas para desplegar todo el potencial como empresa liberada: reuniones, gestión de estrés, ideas, roles y razones de ser, liderado a todos los niveles, organización dinámica, etc.
  • Protección del empleo

    El verdadero valor de ESII lo constituyen sus más de 130 empleados, y además contribuimos indirectamente a la creación de centenares de puestos de trabajo a través de nuestra red de proveedores, instaladores y distribuidores. En este mismo sentido, hemos desarrollado una red de subcontratistas locales que, además de mantener el empleo, también nos permite tener una gran capacidad de reacción.

  • Cumplimiento de los compromisos

    Una instalación en los plazos previstos teniendo en cuenta sus exigencias es un compromiso ESII que podemos mantener gracias a nuestro equipo técnico de 18 personas (certificado QUALIFELEC), nuestras 3 agencias reales y nuestros 25 instaladores autorizados y formados con regularidad en toda Francia. Un servicio posventa competitivo con un 96 % de llamadas atendidas en menos de 40 segundos.

  • Productos de gran valor añadido

    Las soluciones ESII han sido diseñadas para ser a un tiempo robustas, eficaces y de bajo consumo energético. Evaluamos cuidadosamente su coste de utilización (optimización del consumo de tickets para los terminales táctiles, tiempo de formación, etc.) y apostamos por la posibilidad de reparación total de nuestros productos.

    • Diseño: moderno, completamente personalizable e incluso integrable, lo que nos permite por ejemplo estar presentes en Nespresso en calidad de exclusiva mundial.
    • Accesible para todos: modo radio, sitio web incorporado, funciones para personas con movilidad reducida, herramientas de configuración, ergonomía optimizada.
    • Comunicación: herramientas de comunicación únicas con un gran ROI.
  • Diversidad y no discriminación

    ESII lleva varios años trabajando en la lucha contra la discriminación en el empleo y por la inclusión de la diversidad en la empresa. ESII tiene la convicción de que la diversidad es una fuente de riqueza para nuestra empresa y un elemento clave de la calidad de vida laboral. El establecimiento de una política de diversidad entraña deconstruir los estereotipos en todos los niveles de la empresa. La promoción de la diversidad en el seno de nuestra estructura es un motor de rendimiento económico y social. Por todo ello, ESII ha formalizado su compromiso, por un lado, con su adhesión a la Carta de la Diversidad y, por otro, con sus iniciativas de no discriminación.

    Una contratación, una promoción, una formación, una remuneración, una sanción disciplinaria o una tarea a realizar no se dictan en ningún caso en circunstancias discriminatorias. Los únicos criterios que se tienen en cuenta son las aptitudes que requiere el puesto, el mérito, el rendimiento y las consideraciones de índole comercial.

    La sección B.5.2 «Igualdad de oportunidades y no discriminación» de nuestro código de conducta establece sus normas. Todos los empleados deben consultarla. Además, todas las decisiones finales en materia de contratación, sanciones disciplinarias y evolución de los empleados a lo largo de su carrera profesional en ESII las toma el comité de dirección integrado por los directores de cada departamento.

  • Etiqueta Cap’Handéo de «empresa comprometida con sus asalariados cuidadores» para 2022

    Con esta etiqueta, ESII reafirma su voluntad de respaldar a sus empleados. Este compromiso es parte de un enfoque de mejora continua que está inscrito en nuestro ADN. Al respaldar a nuestros empleados, les facilitamos el acceso a sistemas poco conocidos y podemos ayudarles a encontrar soluciones satisfactorias para ellos mismos y para la persona a la que cuidan. Conscientes de que el equilibrio entre la vida privada y la vida profesional es una garantía de realización personal y de rendimiento en ámbitos privados y profesionales, ESII ha puesto información, talleres, conferencias y entrevistas a disposición de sus empleados a partir de 2021.

Cifras clave

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