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Avatar

Accueil sans ticket

Accueil mobile sur tablette

Accueillez vos visiteurs en toute mobilité grâce à une solution simple et intuitive sur tablette. Différenciez-vous en montrant toute la considération que vous portez à vos visiteurs grâce à un accueil moderne et innovant.

Avatar esii

Avatar est une solution innovante qui permet d’accueillir les visiteurs grâce à un appareil mobile (tablette, ordinateur).

Muni d’une tablette tactile, votre collaborateur accueille les clients, s’informe du motif de leur visite et indique dans Avatar les caractéristiques pour les reconnaitre (couleur des cheveux, vêtement, sexe…).

Ces informations sont transmises au conseiller adéquat afin qu’il repère facilement son prochain client dans la boutique. Avatar ne nécessite aucune installation, il est accessible via un navigateur sur une tablette tactile ou un ordinateur.

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>> Bénéfices : Avatar

MobiliteVendeur 120x120
Mobilité des vendeurs
ClientLibre 120x120
Client libre de circuler
Moderne 120x120
Moderne
  • Sans ticket
  • Facile d’utilisation
  • Interface intuitive
  • Accueil personnalisé
  • Image moderne
  • Client libre de circuler dans le magasin
  • Accueil innovant

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Fonctionnalités

  • Jeux de couleurs pour visualiser les conditions d’attente
  • Liste des clients avec pictos « Avatar » associés
  • Recherche, modification ou suppression des visiteurs en un clic
  • Visualisation du nombre de clients en attente
  • Visualisation du nombre de conseillers et d’agents d’accueil connectés
  • Large choix de critères pour définir l’Avatar
  • Fonctionne avec tous les explorateurs
  • Format responsive (tablette et ordinateur)
  • Mode avec prise de photo du client
Avatar

Un accueil haut de gamme

Munie d’une tablette, vous accueillez les clients dès leur arrivée. Tout en enregistrant leur motif de visite, vous créez leur avatar grâce aux pictogrammes et aux nuances de couleur.

Avatar mobile

Expérience client améliorée

Désormais pris en compte dans la file d’attente, le client se déplace librement dans le magasin sans se soucier de son numéro ou d’un éventuel appel sur un écran. En temps voulu, il est facilement identifié par le vendeur qui possède son avatar sur une tablette.

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