SOLUÇÃO PARA AS EMERGÊNCIAS
As soluções ESII permitem informar automaticamente o paciente ou o acompanhante sobre o seu status.
Os serviços de Emergência estão muito frequentemente saturados. Nesse ambiente particularmente estressante, é difícil manter uma qualidade de recepção satisfatória. A Solução para Emergências permite desafogar esse serviço e melhorar as condições de trabalho do pessoal.
Com a solução ESII, o paciente pode ser destinado a uma fila de espera conforme o grau de urgência (de acordo com o protocolo de triagem dos pacientes). O acompanhante, por sua vez, é informado a todo o momento sobre o status do paciente (respeitando ao mesmo tempo a confidencialidade), seja por escaneamento do tíquete da recepção em um leitor, ou por SMS.
Vantagens:
- Informar os pacientes e seus acompanhantes
- Otimizar a gestão da equipe
- Diminuir a espera percebida nesses serviços
USE CASE
Selecione o seu setor de atividade
ESII lhe acompanha
Você tem um projeto de gestão do atendimento e deseja encontrar a solução ESII mais adequada? Especifique a sua necessidadeContato
Endereço: ESII ZI Sud - 2 rue de la Prade
34880 LAVERUNE - FRANÇA Telefone: +33 (0)4 67 07 04 70 E-mail: info@esii.com
Redes ESII
