Snelle installatie, onmiddellijk resultaat
Nova onderscheidt zich door zijn plug-and-play implementatie, waardoor technische complexiteit wordt geëlimineerd en de oplossing binnen enkele minuten operationeel is.
Het wachtrijbeheersysteem is toegankelijk via elke webbrowser en vereist geen software-installatie. Deze operationele eenvoud maakt het mogelijk om snel concrete verbeteringen door te voeren en de wachttijdbeleving te moderniseren.
Ontdek hoe Nova uw onthaal kan transformeren en de bezoekerservaring kan verbeteren.
Voordelen
Een schaalbare oplossing, ontworpen voor de toekomst
Nova integreert eenvoudig in uw digitale omgeving en profiteert van regelmatige updates die de betrouwbaarheid op lange termijn garanderen. Dankzij de modulaire opzet kunnen nieuwe functionaliteiten worden toegevoegd zonder complexe herconfiguratie.
Daarnaast is Nova ontworpen om op natuurlijke wijze door te groeien naar Orion, het SaaS-platform van ESII. Deze continuïteit maakt een eenvoudige evolutie mogelijk naar geavanceerde diensten zoals online afsprakenbeheer, digitale tickets op smartphone en centrale supervisie op afstand.
Nova is daarmee een wachtrijbeheersysteem dat meegroeit met uw organisatie.
Functionaliteiten
- Realtime informatie over wachttijden
- Intelligente doorverwijzing naar de meest geschikte medewerker
- Detectie van lange wachttijden en automatische waarschuwingen voor teams
- Vrije wachttijd met ticket of WEASY-apparaat
- Realtime supervisie van wachtrijen en onthaalposten
- Gedetailleerde activiteitsrapporten voor optimale inzet van middelen
- Dynamische weergave van mediacontent in de onthaalruimte
- Beheer van één enkele wachtrij, manueel of automatisch, met aanwezigheidsdetectie