Contact
03.10.19 Financiën

INTERACTIEVE TERMINALS VOOR HET LANDBOUWKREDIET

Borne interactive - Credit agricole

Crédit Agricole (uit de Franse regio PACA) wilde zijn vestigingen uitrusten met interactieve kiosken om klanten te verwelkomen. Al snel werd de keuze gemaakt om 130 terminals van het Touch-model uit onze Twana ™ -reeks te installeren.

Klanten op afspraak, melden hun aankomst door hun kaart in de NFC-lezer van de terminal te plaatsen. De klant wordt automatisch herkend en zijn adviseur wordt onmiddellijk op de hoogte gebracht. Klanten die geen afspraak hebben, vullen rechtstreeks op de terminal een formulier in en worden nadien opgeroepen.

Doordat deze terminal vlak aan de ingang geplaatst werd, worden adviseurs in realtime op de hoogte gebracht van zodra de klant aanwezig is aan de receptie. Hierdoor worden de middelen geoptimaliseerd en dient men geen extra medewerker aan de ingang te zetten.

Selecteer uw branche

3494da
92BA3D
8e44ad
d99915

ESII DENKT MET U MEE

Bent u bezig met een project voor het beheer van wachtrijen en weet u niet precies welke oplossing van ESII daarvoor het best geschikt is?