Contact
07.03.19 Overheid

Installatie de rechtbank van montpellier

Reception at court

Het ministerie van justitie wil de relatie tussen de burgers en de justitie verbeteren door de SAUJ op te richten, single point of contact om aan te vragen van de burgers te beantwoorden. Om het onthaal van de bezoekers van de SAUJ te optimizeren, heeft de rechtbank van Montpellier beslist om onze oplossing te installeren.

Aan de receptie, laat een Twana™ Ultimate kiosk de bezoekers toe om een ticket te nemen voor de benodigde dienst: Ik ben opgeroepen, Legale hulpdienst, Hulp van slachtoffers… Hij/Zij ontvangt een nummer dat zal opgeroepen zodra er een medewerker vrij komt. Elke balie is uitgerust met een LCD Display™ dat het nummer van de balie aangeeft of toont dat het gesloten is.

Dankzij deze installatie, is er minder stress voor de bezoeker, dit omdat de volgorde gerespecteerd wordt. Voor de medewerkers is er minder stress omdat er geen wachtrij voor de balie staat.

.

Selecteer uw branche

3494da
92BA3D
8e44ad
d99915

ESII DENKT MET U MEE

Bent u bezig met een project voor het beheer van wachtrijen en weet u niet precies welke oplossing van ESII daarvoor het best geschikt is?