Uw software, onze kiosk: onthaal van patiënten bij CIUSSS Montreal

Gepubliceerd op
  • Nieuws
  • Gezondheid

Het onthaal bij CIUSSS

In een ziekenhuis is de bedrijfssoftware onaantastbaar. Ze beheert de patiëntendossiers, de planningen en de dagelijkse werking van de diensten. Ze veranderen betekent maanden aan projectwerk, opleiding en bugs die moeten worden opgelost. Dus wanneer het tijd is om een zuil toe te voegen om het onthaal te vereenvoudigen, wil niemand dat hele traject heropenen.

Dat is precies de situatie bij CIUSSS Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal, in Canada.

Een nieuwe zuil, dezelfde software

De instelling beschikte al over haar eigen bedrijfssoftware voor het beheer van patiëntaankomsten. ESII leverde het ontbrekende puzzelstuk: de interactieve zuil.

Het onthaal verloopt voortaan via een Twana™ Ultimate-zuil, volledig gewijd aan het uitvoeren van de software van CIUSSS. Alle geïntegreerde lezers zijn functioneel, waardoor patiënten hun zorgverzekeringskaart zelfstandig kunnen scannen zodra ze aankomen.

De middleware die alles met elkaar verbindt

Technisch gezien is het de jsCORE-middleware die deze flexibiliteit mogelijk maakt.

Native geïntegreerd in de STELA-, TWANA- en KEO-zuilen stuurt ze het volledige gamma randapparatuur aan (QR-codelezer, RFID-lezer, thermische printer, A4-scanner en -printer, webcam) en stelt ze beschikbaar voor al uw toepassingen.

Deze use case illustreert perfect het vermogen van onze zuilen om zich aan elke klantomgeving aan te passen. Aangezien wij onze zuilen zelf ontwerpen en produceren, is uw aanspreekpunt een echte specialist in de geleverde hardware.

Articles reliés

kiosk