De plug-and-play oplossing voor een vlot wachtrijbeheersysteem
Nova is een intuïtieve en snel inzetbare oplossing
Nova vereenvoudigt de ontvangst van bezoekers en optimaliseert het wachtrijbeheer. De oplossing biedt een moderne, efficiënte en onmiddellijk operationele ervaring voor zowel bezoekers als onthaalteams.
GEBRUIKT DOOR :
Snelle installatie, onmiddellijk resultaat
Nova onderscheidt zich door zijn plug-and-play implementatie, waardoor technische complexiteit wordt geëlimineerd en de oplossing binnen enkele minuten operationeel is.
Het wachtrijbeheersysteem is toegankelijk via elke webbrowser en vereist geen software-installatie. Deze operationele eenvoud maakt het mogelijk om snel concrete verbeteringen door te voeren en de wachttijdbeleving te moderniseren.
Een project? Neem contact met ons op
Ontdek hoe Nova uw onthaal kan transformeren en de bezoekerservaring kan verbeteren.
Statistieken voor analyse van de onthaalprestaties
Een schaalbare oplossing, ontworpen voor de toekomst
Nova integreert eenvoudig in uw digitale omgeving en profiteert van regelmatige updates die de betrouwbaarheid op lange termijn garanderen. Dankzij de modulaire opzet kunnen nieuwe functionaliteiten worden toegevoegd zonder complexe herconfiguratie.
Daarnaast is Nova ontworpen om op natuurlijke wijze door te groeien naar Orion, het SaaS-platform van ESII. Deze continuïteit maakt een eenvoudige evolutie mogelijk naar geavanceerde diensten zoals online afsprakenbeheer, digitale tickets op smartphone en centrale supervisie op afstand. Nova is daarmee een wachtrijbeheersysteem dat meegroeit met uw organisatie.
Functionaliteiten
Realtime informatie over wachttijden
Intelligente doorverwijzing naar de meest geschikte medewerker
Detectie van lange wachttijden en automatische waarschuwingen voor teams
Vrije wachttijd met ticket of WEASY-apparaat
Realtime supervisie van wachtrijen en onthaalposten
Gedetailleerde activiteitsrapporten voor optimale inzet van middelen
Dynamische weergave van mediacontent in de onthaalruimte
Beheer van één enkele wachtrij, manueel of automatisch, met aanwezigheidsdetectie
Onze klanten spreken erover
FNAC ZwitserlandZwitserland
« De integratie van NOVA in onze dagelijkse werking verliep vlot, zonder onze gewoontes te verstoren, en creëert tegelijk nieuwe optimalisatiemogelijkheden. Voor onze klanten is… »
De integratie van NOVA in onze dagelijkse werking verliep vlot, zonder onze gewoontes te verstoren, en creëert tegelijk nieuwe optimalisatiemogelijkheden.
Voor onze klanten is de grootste meerwaarde ongetwijfeld de duidelijkheid en leesbaarheid van het wachtraject.
Voor onze teams zorgt de oplossing voor echt operationeel comfort.
FNAC Zwitserland Zwitserland« De integratie van NOVA in onze dagelijkse werking verliep vlot, zonder onze gewoontes te verstoren, en creëert tegelijk nieuwe optimalisatiemogelijkheden. Voor onze klanten is… »
