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16.11.18 Santé

Weasy séduit les pharmacies d’Europe

Weasy

Weasy, le boitier connecté qui libère les clients de l’attente, convient particulièrement aux problématiques d’accueil du public en pharmacie. Pour preuve, l’installation récente de cette solution dans 2 pharmacies italiennes et une troisième au Luxembourg.

Les Weasy sont disposés en libre-service dans l’entrée de la pharmacie. Quand un client le prend en arrivant, l’écran du boitier affiche les conditions d’attente (le nombre de personnes déjà en attente ou le temps estimé avant de passer au comptoir). Dans l’attente de son tour, le client peut faire ses achats dans le rayon parapharmacie. Quand c’est à lui, le Weasy sonne et vibre et son écran indique le comptoir où se rendre.

Grâce à cette solution, le client est libéré de l’attente : il n’a pas besoin de faire la queue.

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