Contact
22.01.15 Secteur Public

Un accueil amélioré au service de l’enfance de la mairie du 13ème

Les parents n’ont plus à faire la queue à la mairie du 13eme arrondissement de Paris. La solution de gestion d’accueil ESII y est installée.

En arrivant à la mairie le visiteur reçoit un ticket après avoir précisé sur une borne interactive DISEO™ s’il a rendez-vous ou non. Les visiteurs sont ensuite invités à s’asseoir. Un écran situé dans la zone d’attente et diffusant la communication de la mairie affiche leur numéro d’appel et le guichet appelant. La solution de gestion de l’accueil eGestat™ a été mise en place pour piloter l’ensemble du matériel installé.

Grâce à cette solution l’accueil est amélioré, les parents bénéficient de meilleures conditions d’attente et le personnel travaille plus sereinement.

Sélectionnez votre secteur d’activité

8e44ad
92BA3D
3494da

ESII vous accompagne

Vous avez un projet de gestion de files d'attente et vous souhaitez trouver la solution ESII la plus adaptée ? Précisez votre besoin