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20.11.14 Nouveauté

Transpole gare de Lille Flandres fait confiance aux solutions ESII

DISEO LP
Filiale du groupe KEOLIS, Transpole est un réseau de transport qui se situe à Lille Flandres et qui est l’un des plus modernes d’Europe.
 
En effet, Transpole, a fait installer, en septembre dernier, une borne DISEO placée en libre service à l’entrée de l’agence.
 
Le ticket que distribue le DISEO LP rassure le visiteur sur sa prise en compte dans la file d’attente, en lui communiquant un certains nombres d’informations telles que : son numéro, l’affluence, le plan de la zone, etc.…
La borne peut définir trois types de files d’attentes : « information », « abonnement », et « ventes tickets ».
 
Munis de son ticket, le client attend l’appel par l’un des 7 agents grâce à des afficheurs LCD Display qui orientent efficacement le visiteur vers le bon service.
 
La solution de gestion de l’accueil eGestat a été mise en place pour piloter l’ensemble du matériel installé.

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