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ticket digital attente

Smartwait™

Ticket digital sur application Smartphone

Mobilité et sérénité pour fidéliser vos clients

SmartWait™ est une solution simple d'utilisation vous permettant une alternative innovante à la file d’attente classique. Faites gagner du temps à vos clients et accueillez-les quand ils le souhaitent. SmartWait™ géolocalise votre établissement selon la position de votre client. Avec cette solution, il connait les conditions d’attente en temps réel pour chacun de vos services. Il peut indiquer l’heure à laquelle il souhaite venir et prendre un ticket virtuel dans la file d’attente. Si votre client n’est plus disponible, aucun problème, SmartWait™ s’occupe de tout : votre client peut décaler l’heure de sa venue, la reporter ou simplement l’annuler.
SmartWait™ est un web service s'interfaçant avec votre propre application mobile ou site mobile. Avec cette solution innovante, vous pouvez proposer la prise de rendez-vous à vos visiteurs directement depuis votre application.

Ticket virtuel 1

Ticket digital par QRCode

Simplifiez le parcours des clients en leur proposant de prendre un ticket virtuel en magasin en scannant un QRCode avec un smartphone. Il est prévenu quand son tour arrive grâce à une notification. Cette solution est proposée en mode SaaS sans engagement sur la durée d'utilisation. Elle ne nécessite aucune installation matérielle dans votre espace de vente. Le client ainsi libéré de l'attente peut prendre le temps de regarder les différents produits du magasin.

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Fonctionnalités et avantages

TICKET VIRTUEL

Dans votre application mobile ou en scannant un QRCode.

PRISE DE RENDEZ-VOUS

Si le client ne veut pas venir le jour-même, il prévoit son RDV plus tard.

GEOLOCALISATION

Pour voir le site le plus proche.

CONDITIONS D'ATTENTE

Visualisation du temps d'attente en temps réel dans chaque site.

FLEXIBLE

L'heure d'arrivée peut être décalée.

SATISFACTION CLIENT

Image moderne et différenciatrice.

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