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Qualii­™

Les résultats de vos enquêtes de satisfaction en temps réel

ESII logo QualiiQUALII™ est un logiciel, facilement et rapidement paramétrable pour couvrir tous vos besoins d’enquête : il permet de sonder, mesurer, analyser la perception de vos clients et visiteurs.

Faites un grand pas vers la satisfaction de vos clients ! Qualii™ va vous aider à :

  • Mieux comprendre vos clients
  • Mieux répondre à leurs attentes
  • Mieux les satisfaire

Avantages

  • S’adapte à votre mode de fonctionnement (libre-service, guichet, courriel)
  • Analyses disponibles immédiatement et facilement diffusables
  • Puissant outil d’aide au pilotage de l’activité (indicateurs de performance)
  • Permet de se positionner / se comparer par rapport au référentiel secteur/service.
  • Amélioration de l’expérience client

Fonctionnalités

  • Diff érents modes d’interrogation : questions fermées, NPS et avec modes de réponses variées : notation, choix multiples, choix uniques
  • Mode SaaS, hébergé ou local
  • Gestion multilingue

DISPONIBLE SUR TABLETTE

Qualii™ est une solution mobile, disponible sur tablette.

tablette avec statistiques qualii

RAPPORTS D'ANALYSE

Données sur la gestion de l’accueil croisées avec la satisfaction client.

rapports d'analyse avec taux de satisfaction des clients

Sélectionnez votre secteur d’activité

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Retail
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Secteur public
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Santé
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Finances

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