Cas d'application
Les solutions de Gestion des Files d'Attente et d'accueil client / patient s'appliquent à toutes les configurations: accueil en boutique, en mairie, en préfecture, en hôpital, en clinique ou encore en banque. Elles contribuent à l'amélioration de l'expérience client / patient, et à faciliter le travail des équipes d'accueil.
Découvrez ci-dessous nos cas d'application (cliquez sur les images pour lire chaque cas).
RETAIL
L'accueil client est un des critères déterminants de fidélisation. Nous vous proposons des solutions innovantes pour transformer l’expérience client.
File unique aux caisses
Retrait des achats
Conseil en rayon
Rayons à la coupe
Espace Services
SANTÉ
La gestion des flux et la bonne orientation des patients sont des critères déterminants pour optimiser la gestion d'accueil en établissement de santé.
Parcours patient
Urgences
Pharmacies
Laboratoires
SECTEUR PUBLIC
L’optimisation de l’accueil usager et la modernisation des services font partie des défis du secteur public.
FINANCES
Les banques de détail ont pour objectif d’avoir une innovation d’avance pour séduire de nouvelles cibles et inventer la banque du futur.
