La Grande Pharmacie Maconnaise a récemment opté pour la solution Weasy pour gérer la file d’attente des patients.
Solution installée
A l’entrée, le patient prend un boitier Weasy qui indique sur son écran le nombre de personnes déjà en attente. Il peut se mettre en pause pour pouvoir parcourir les différents rayons de parapharmacie sans pouvoir être appelé par un guichet et sans perdre sa place dans la file d’attente. L’ordinateur de chacun des 6 guichets est équipé d’un bandeau d’appel eGestat™ qui permet d’appeler facilement le patient suivant.
Avantage
Weasy permet de laisser libre les patients afin qu’ils réalisent leurs achats dans la zone parapharmacie. Grâce à son écran qui indique le comptoir où se rendre, Weasy ne nécessite aucune installation d’écran ou de borne.