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21.12.17 Secteur Public

Les tribunaux d’Angers font confiance à ESII

Tribunal ESII

Le Tribunal de Grande Instance ainsi que la Cour d’Appel d’Anger ont décidé d’améliorer l’accueil et l’attente grâce au logiciel eGestat™.

Bien que le flux de visiteur de ne soit pas important, l’accueil pouvait être rendu plus fluide grâce à des écrans d’affichages qui permettent d’informer le public. Ces LCD Display de 8’’ sont placés à l’entrée de charque bureau afin d’indiquer s’il est fermé, ouvert, en entretien ou en train d’appeler. Dans chaque bureau, une console électronique permet aux agents de changer d’un état à l’autre.

Non connecté à leur réseau interne pour des questions de sécurité, le système actuel peut tout de même évoluer vers de la distribution de ticket en cas d’afflux plus important.

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