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03.12.15 Santé

Les solutions d’accueil patient ESII au service du CH des Alpes du Sud

CHICAS Sisteron
Le Centre Hospitalier Intercommunal des Alpes du Sud (Gap-Sisteron) vient d’équiper l’un de ses services avec les solutions d’accueil patient ESII.
 
A son arrivée, le patient prend un ticket d’appel sur le distributeur tactile DISEO™. Le système le prend automatiquement en compte et le place dans une file d’attente virtuelle. 
 
Lorsque c’est son tour, le patient est appelé par son numéro sur un afficheur électronique situé en zone d’attente. 
Côté hôpital, l’agent d’accueil appelle le suivant via une console électronique. Avec le logiciel eGestat™, le responsable peut superviser l’accueil en temps réel et recevoir des rapports statistiques automatiques par e-mail. 
 
Avec cette solution, la qualité d’accueil des patients est améliorée et l’hôpital peut optimiser sa gestion des ressources en fonction de l’affluence.
 
DISEO CHICAS Sisteron

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