Contact

Langues

  • English
  • Français
  • Deutsch
  • Português
  • Español
22.03.14 Secteur Public

Le RSI Guyane Antilles accueille ses visiteurs avec les solutions ESII

Pour optimiser l’accueil de ses visiteurs et la gestion de ses dix services (Recouvrement, Affiliation, Prestations Retraite, …), le RSI Guyane Antilles a fait appel aux solutions ESII.

eSirius™, logiciel de gestion de l’accueil, a été choisi : avec ses fonctionnalités évoluées, il offre un accueil fluide et communiquant. Pour accueillir et orienter le visiteur en fonction de son besoin, un distributeur tactile DISEO™ a été installé en libre service à l’accueil. Une fois le visiteur identifié et orienté, il peut suivre les appels sur un écran LCD 42’’ qui diffuse aussi de la communication dynamique (actualités RSI, …).

Cette solution de gestion de l’accueil permet d’avoir un accueil homogène pour les dix services du RSI Guyane Antilles. Les visiteurs sont orientés et informés de manière claire et efficace, et la gestion des ressources est optimisée.

Sélectionnez votre secteur d’activité

8e44ad
92BA3D
3494da

ESII vous accompagne

Vous avez un projet de gestion de files d'attente et vous souhaitez trouver la solution ESII la plus adaptée ? Précisez votre besoin