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19.02.15 Santé

Le CHG de Niort améliore l’accueil de ses patients

Avec 30 000 patients admis chaque année, le Centre Hospitalier (CH) de Niort se devait de proposer un accueil efficace et de qualité. Et ce sont les solutions ESII qui ont été choisies pour équiper cinq services de l’hôpital : Admission, Ophtalmologie, Imagerie médicale, Anesthésie et Laboratoire.

A son arrivée dans le service le patient s’identifie sur une borne tactile, reçoit un ticket et est invité à s’installer en salle d’attente où un écran diffuse les appels et de la communication. La solution eGestat™ permet de fournir des statistiques afin d’améliorer la gestion du personnel.

Grâce à cette solution, l’accueil est amélioré, les patients sont plus satisfaits et le personnel travaille dans de meilleures conditions.

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