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08.07.16 Retail

Le Bon Marché fluidifie son accueil client

Le Bon Marché ESII
Le Bon Marché vient d’installer les solutions de gestion de files d’attente ESII pour améliorer l’accueil de ses clients au service « Détaxe/Change ».
 
Le logiciel le plus puissant du marché eSirius™ a été installé sur les 14 postes de réception du service. A son arrivée, le client prend un PASS avec numéro d’appel sur la borne tactile DISEO™ LP
 
Lorsque c’est son tour, il est appelé sur l’un des 5 écrans vidéo disposés dans l’espace « Détaxe/Change ».
 

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