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12.07.13 Retail

La success story Nespresso se poursuit au Mexique

Deux nouvelles boutiques Nespresso à Mexico et Guadalajara ont été équipées avec les solutions ESII.

Dès son arrivée, le visiteur est invité à sélectionner l’objet de sa visite sur le distributeur interactif DISEO™ (Café et Accessoires ou Machines) ou à scanner sa carte de membre pour être identifié. Plusieurs écrans vidéos sont répartis dans la boutique pour informer les clients des prochains appels tout en diffusant de la communication dynamique (nouveauté produit, spots publicitaires, …). Comme les autres boutiques Nespresso dans le monde, Mexico et Guadalajara sont pilotées de manière centralisée par le logiciel eSirius™ multi-sites.

Grâce à cette solution, les boutiques Nespresso disposent d’une qualité d’accueil irréprochable. Les clients sont détendus et peuvent profiter de l’espace de vente sereinement.

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