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18.11.21 Secteur Public

La Mairie de Grâce-Hollogne passe en mode SaaS avec Orion

mairie - attente - rendez-vous

La commune de Grâce-Hollogne en Belgique se situe dans la province de Liège et compte 22 100 habitants. La municipalité avait choisi notre solution eGestat™ afin d’améliorer l’accueil des citoyens dans ses locaux. Avec l’évolution de ses besoins, cette mairie vient d’opter pour notre solution en mode SaaS Orion.

Pour accéder aux services de la mairie, le citoyen peut désormais prendre un rendez-vous depuis le site internet. En arrivant, il s’identifie sur une borne interactive Twana™ Ultimate soit en scannant le QRCode qu’il a reçu dans son courriel de confirmation de rendez-vous, soit en entrant son numéro de téléphone. Il reçoit alors un ticket numéroté.
Une fois fait, il patiente en salle d’attente avant d’être appelé par son numéro sur un écran vidéo.

La mairie de Grâce-Hollogne a renouvelé sa confiance dans nos produits. Avec Orion, cette mairie possède désormais une solution modulaire qui s’adapte à ses besoins. En effet, prochainement les citoyens pourront prendre un ticket pour un service sur la borne sans nécessairement prendre un rendez-vous avant.

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