Contact
08.07.19 Secteur Public

La Chambre de Métiers et de l’Artisanat des Hauts-de-France utilise Orion RDV

CMA Hauts de France

La CMA des Hauts-de-France a décidé d’utiliser notre solution de rendez-vous Orion pour l’accueil des artisans de son territoire. 34 sites ont été installés et 200 agendas sont disponibles pour organiser les RDV des agents de la Chambre. La prise de rendez-vous se fait directement par téléphone auprès d’une plateforme téléphonique de 30 personnes. La particularité de cette installation réside dans le fait que chaque créneau réservé auprès d’un agent réserve en même temps une salle de réunion.

Dans l’accueil de chaque site est installée une borne Twana™ XL qui permet de naviguer sur le site de la CMA. Le visiteur peut prendre rendez-vous, imprimer des formulaires ou tout simplement récupérer des informations utiles.

Cette installation se veut moderne et innovante afin d’accompagner la transition numérique au sein des chambres de métiers.

Sélectionnez votre secteur d’activité

8e44ad
92BA3D
3494da

ESII vous accompagne

Vous avez un projet de gestion de files d'attente et vous souhaitez trouver la solution ESII la plus adaptée ? Précisez votre besoin