27.10.20
Actualité générale
ESII présente sa solution pour digitaliser l’attente
ESII améliore l’accueil client et dématérialise l’attente dans le contexte Covid 19 !
Dans ce contexte exceptionnel, notre solution full SaaS ORION permet de virtualiser l’attente pour vous aider à limiter autant que possible la propagation du virus. Les visiteurs s'enregistrent très simplement dans une file d'attente virtuelle en utilisant le QR code qui leur a été fourni ou qui est disponible sur le web ou affiché sur les vitrines. Ils visualisent en temps réel leur heure d'appel estimée. Ils sont libres d'attendre où ils le souhaitent, sans besoin de faire la queue.
