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22.12.16 Retail

ESII équipe 4 nouveaux magasins Decathlon

File unique chez Decathlon
ESII distributeur de tickets chez Decathlon OdysseumLa success story Decathlon se poursuit avec 4 nouveaux magasins équipés avec les solutions de gestion de files d’attente ESII. Au total, près de 30 magasins sont équipés en France et en Belgique.
 
Les magasins Côte d’Opale, Nancy et Wittenheim ont choisi la solution de file unique eZQ™ pour accélérer le passage en caisse. L’option « Affichage du temps d’attente » a aussi été installée, permettant ainsi aux clients de savoir à quel moment ils seront reçus en caisse.
 
Le magasin de Montpellier Odysseum a installé pour son accueil client un distributeur de tickets DISEO™. Les clients choisissent le motif de leur visite (Retour de produit, Facture, Commande, eRéservation, Besoin d’une information), prennent un ticket et sont appelés par leur numéro sur écran vidéo.
 
ESII file unique chez Decathlon
 

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