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Accueil mobile sur tablette

Avatar est une solution innovante qui permet d’accueillir les visiteurs grâce à un appareil mobile (tablette, ordinateur). Différenciez-vous en montrant toute la considération que vous portez à vos visiteurs grâce à un accueil moderne et innovant. Muni d’une tablette tactile, un agent accueille les clients, s’informe du motif de leur visite et indique dans Avatar les caractéristiques pour le reconnaitre (couleur des cheveux, vêtement, sexe…). Ces informations sont transmises au vendeur adéquat afin qu’il repère facilement son prochain client dans la boutique. Avatar ne nécessite aucune installation, il est accessible via un navigateur sur une tablette tactile ou un ordinateur.

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Avatar l'accueil premium

MOBILITE DES VENDEURS

CLIENT LIBRE DE CIRCULER

MODERNE

Demandez la brochure Avatar

Avantages

  • Sans ticket
  • Facile d’utilisation
  • Interface intuitive
  • Accueil personnalisé
  • Image moderne
  • Client libre de circuler dans le magasin
  • Accueil innovant

Fonctionnalités

  • Disponible en option avec nos solution eSirius™ et Orion
  • Jeux de couleurs pour visualiser les conditions d’attente
  • Liste des clients avec pictos « Avatar » associés
  • Recherche, modification ou suppression des visiteurs en un clic
  • Visualisation du nombre de clients en attente
  • Visualisation du nombre de conseillers et d’agents d’accueil connectés
  • Large choix de critères pour définir l’Avatar
  • Fonctionne avec tous les explorateurs
  • Format responsive (tablette et ordinateur)
  • Mode avec prise en photo du client

Un accueil haut de gamme

Munie d’une tablette, vous accueillez les clients dès leur arrivée. Tout en enregistrant leur motif de visite, vous créez leur avatar grâce aux pictogrammes et aux nuances de couleur.

Avatar en boutique

Expérience client améliorée

Désormais pris en compte dans la file d’attente, le client se déplace librement dans le magasin sans se soucier de son numéro ou d’un éventuel appel sur un écran. En temps voulu, il est facilement identifié par le vendeur qui possède son avatar sur une tablette.

Accueil avec Avatar

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