Hébergement de nos solutions

Notre architecture système basée sur le cloud garantit que Orion peut être déployé dans un grand nombre de sites et de régions avec une faible latence, une perturbation minimale et à faible coût.

saas esii

Plateforme SaaS

ESII propose Orion une nouvelle solution de gestion de l’accueil et des files d’attente propulsée en mode SaaS pour offrir une plus grande souplesse à ses clients.

Les avantages du mode SaaS

  • Vous avez toujours la dernière version disponible (correction des anomalies + nouvelles fonctions incluses)
  • La plateforme est régulièrement mise à jour en fonction des préconisations w3c et des éditeurs de middlewares (Gestion des failles de sécurité automatique)
  • Plateforme plus sécurisée qu’une plateforme interne (PCA)
  • Souplesse pour augmenter ou diminuer les licences
  • Contrat de maintenance inclus avec support prioritaire
  • Avantage environnemental « Green IT »: Optimisation de l’utilisation des serveurs, usage des énergies renouvelables dans les datacenters, limitation du recours au papier et diminution de l’empreinte carbone, innovation énergétique (composants de dernière génération avec des performances énergétiques meilleures)

Les données sont hébergées en France (hébergeur : Ecritel). La solution est compatible avec le RGPD.

Pourquoi nos clients choisissent Orion

Picto 120x120 Saas
Plateforme SaaS haute disponibilité : 24/7 et SLA de 99%
Picto 120x120 Bande Passante
Bande passante 20Mpbs
Picto 120x120 Hebergement
2 centres d’hébergement en load-balancing : PCA garanti
server esii

Hébergement en France

La solution Orion est hébergée pour l’Europe chez Ecritel (certifié ISO 27001).

Les données sont hébergées sur 2 datacenters distincts en load-balancing en France (Clichy et Saint-Denis).

La base de données MongoDB est sécurisée ce qui garantit que seules les API Orion peuvent y accéder.

La conformité de l’infrastructure aux normes santé (ISO/CEI 27001/ HDS), apporte le niveau de sécurité requis pour les données sensibles, donc au-delà de celui requis pour les données personnelles.

Les données personnelles (nom, prénom, identifiant, mail, téléphone fixe et mobile, code postal, …) sont stockées dans la base de données sécurisée.

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Hébergement des données de santé

Nous avons choisi de construire notre Cloud Santé, totalement dédié aux projets de nos clients, en partenariat avec un hébergeur reconnu et expérimenté certifié HDS, disposant de ses propres DataCenters.

ESII reste votre unique interlocuteur pour la gestion de vos projets d’hébergement et vous permet une migration facile dans le Cloud. Avec notre offre Cloud Santé, vous bénéficiez de meilleurs niveaux de disponibilité, de performance et de sécurité. Vous êtes protégés contre la perte de données et nous vous garantissons une continuité de service.

Les données personnelles de santé des utilisateurs sont hébergées par Ecritel ayant reçu la certification HDS (Hébergeur des Données de Santé), validée par l’ANS (Agence du Numérique en Santé)

Les caractéristiques de notre hébergement HDS

  • Infrastructures HDS isolées chez l’hébergeur  sur un cluster à part (non mélangées avec les plateforme non HDS)
  • Antivirus TrendMicro sur toutes les VM (y compris Linux)
  • Scan de vulnérabilité mensuel Tenable sur les ip publiques (cela permet d’identifier les failles de sécurité ouvertes sur internet, afin de les corriger)
  • Sécurité d’accès : l’accès à la plateforme est protégé  par un bastion (Wallix)
  • Comptes nominatifs pour les administrateurs
  • Traçabilité des actions d’administration
  • Centralisation et analyse des logs – durée de conservation des logs de production 6 mois
  • Matrice de responsabilités
  • Politique de sauvegarde et test de restauration
  • Veille sécurité  et politique de mise à jour des failles de sécurité
  • Supervision et monitoring
  • Infrastructure en PCA – cluster actif / actif sur deux datacentres
  • Cluster de firewall dédié et protection anti ddos –  contre les attaques en masse
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