{"id":8981,"date":"2022-03-21T16:50:54","date_gmt":"2022-03-21T15:50:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.esii.com\/servicio-posventa-y-soporte\/"},"modified":"2024-04-24T10:16:17","modified_gmt":"2024-04-24T08:16:17","slug":"soporte-tecnico-de-esii","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.esii.com\/es\/soporte-tecnico-de-esii\/","title":{"rendered":"Soporte tecnico"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n
\n
\n
\n \n

Apertura de un parte online<\/h3>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n \n

Actualmente est\u00e1 experimentando un mal funcionamiento, abra un ticket a trav\u00e9s de nuestro formulario de declaraci\u00f3n de incidentes.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n

\n
\n
\n
\n
\n \n Ir a la plataforma<\/span>\n <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n\n\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n \n

En caso de dificultad para usar nuestro formulario<\/a>, puede enviarnos un mensaje indicando sus datos de contacto, s\u00edntomas y cualquier informaci\u00f3n \u00fatil para nuestro diagn\u00f3stico.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n

\n
\n
\n
\n
\n
\n \n

Tienes un contrato de mantenimiento<\/h3>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n \n

Su contrato le permite beneficiarse de una \u00f3ptima disponibilidad de nuestro soporte t\u00e9cnico durante el horario de actividad: 96 % de las llamadas respondidas en menos de 40 segundos<\/strong>.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n

\n
\n
\n
\n
\n