{"id":13595,"date":"2022-08-18T11:13:00","date_gmt":"2022-08-18T09:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.esii.com\/blog\/weasy-a-la-pharmacie-bandel\/"},"modified":"2023-02-22T11:19:31","modified_gmt":"2023-02-22T10:19:31","slug":"weasy-en-la-farmacia-bandel","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/www.esii.com\/es\/blog\/weasy-en-la-farmacia-bandel\/","title":{"rendered":"Weasy en la Farmacia Bandel"},"content":{"rendered":"
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Contexto<\/h2>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n
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La farmacia Bandel quiere ofrecer al cliente una zona de venta agradable donde sentirse c\u00f3modo. Este deseo se ha traducido en un nuevo dise\u00f1o y un ambiente c\u00e1lido. Para eliminar el estr\u00e9s relacionado con la cola, la farmacia recurri\u00f3 a la soluci\u00f3n Weasy de ESII.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n

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Instalaci\u00f3n<\/h2>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n
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El visitante coge un tique conectado Weasy colocado en un mueble a la entrada de la farmacia. Ve el n\u00famero de personas que esperan delante de \u00e9l. Equipado con el Weasy, es libre de circular por el \u00e1rea de ventas para ver los productos y hacer su comprar. Cuando llega su turno, el Weasy vibra, suena e indica el mostrador al que el cliente debe dirigirse.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n

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Beneficios<\/h2>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n
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  • Incrementar la canasta promedio<\/li>\n<\/li>\n
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  • Espera activa del cliente<\/li>\n<\/li>\n
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  • Los empleados gestionan la espera del cliente<\/li>\n<\/li>\n <\/ul><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n
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    Testimonio<\/h2>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n
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    \u201cEl objetivo de elegir una farmacia 3.0 con tiques conectados es liberar completamente a los pacientes, ofrecerles un espacio de venta donde se sientan c\u00f3modo, donde quieran quedarse y donde no haya estr\u00e9s.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n

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    Para los ancianos, pueden sentarse, para las madres j\u00f3venes, pueden comprar con su hijo a su lado sin tener miedo de perder su turno. La gente est\u00e1 feliz y vuelve. Eso aumenta la lealtad.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n

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    Hab\u00eda estr\u00e9s relacionado con la cola que era significativo. El equipo de mostrador no pod\u00eda descansar ni ausentarse porque los pacientes se amontonaban. Y con este sistema de tiques conectados, son los maestros de la espera. Ellos son los que gestionan: pueden intercambiar su puesto, terminar un trabajo sin que llegue nadie porque es el personal el que llama.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n

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    Hicimos esta elecci\u00f3n por los clientes y los pacientes, pero fue beneficiosa para el equipo. Esto trajo mucha serenidad a la Farmacia Bandel. Por fin tenemos la farmacia que respira como esper\u00e1bamos.\u201d<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n

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    Marion BARDONNET-BANDEL, Farmacia Bandel, Lyon.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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