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encuesta de satisfacción

Qualii™

Un servicio único de encuesta de satisfacción en tiempo real

ESII logótipo QualiiQUALII™ es un potente programa de cuestionarios y sondeos online, fácil y rápido para adaptarse a las necesidades de cada usuario.

QUALII™ es una solución integral para evaluar la calidad de la recepción que responde a la necesidad de conocer en todo momento la opinión de los usuarios/clientes.

Ventajas

  • Solución integral para evaluar la calidad de la recepción
  • Análisis inmediatamente disponibles y fáciles de difundir
  • Potente herramienta de control de la actividad (indicadores de rendimiento)
  • Permite evaluarse/compararse con respecto al marco de referencia del sector/servicio y completar los retornos de campo

Funciones

  • Elección de preguntas temáticas
  • Diseño y cuestionarios personalizables
  • Informes totalmente configurables

DISPONIBLE PARA TABLETA

Qualii™ es una solución móvil disponible para tableta.

Qualii on tablet

INFORMES DE ANÁLISIS

Se cotejan los datos eSirius™ sobre la gestión de recepción con los de satisfacción del cliente.

data on reception management

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