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24.09.20 Sector Público

Ciudad de Villajoyosa: testimonios

RDV à Vilajoiosa

Como anunciamos hace unas semanas, la ciudad de Villajoyosa en España recibe, desde el inicio del brote de Covid-19, a los ciudadanos con nuestra solución de citas on-line Orion. Aquí hay dos testimonios:

“Necesitábamos ofrecer una solución de citas en línea a nuestros visitantes. La solución de ESII se ha adaptado perfectamente a nuestras necesidades y a las particularidades de nuestro servicio. Los ciudadanos tienen un acceso rápido y sencillo al módulo de citas. Para nuestro personal, la gestión del calendario se ha mejorado enormemente."
María José Mata, monitora del departamento de Bienestar Social

“Tuvimos un problema de acumulación de ciudadanos en determinados momentos del día. Vemos ahora una disminución del tiempo de espera y una mejor eficiencia de nuestro servicio. La solución del ESII disminuye el estrés de nuestro personal al permitir una mejor organización del trabajo ”.
Carmen Aznar, responsable de la OAC.

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