Contexto
El supermercado E. Leclerc de Tourlaville tenía un problema en sus estantes tradicionales: pescadería, carnicería, punto caliente, asado, embutido, catering y queso. La espera no estaba bien organizada, los clientes se perdían sin saber dónde esperar, a veces esperaban en un lugar equivocado y tenían que volver al final de la cola. Para los empleados, el panorama no era mejor: tenían que lidiar con varias colas desorganizadas que generaban tensión e insatisfacción.
Instalación
La solución en modo SaaS Orion revela aquí toda su agilidad para adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente.
Beneficios
![waiting time](https://www.esii.com/app/uploads/2021/12/Picto_120x120_Faciliter-les-passages.png)
![](https://www.esii.com/app/uploads/2021/12/Passage-en-caisse-plus-rapide_120x120-1.png)
![](https://www.esii.com/app/uploads/2021/11/Amelioration-de-lexperience-client.png)