{"id":16350,"date":"2022-10-20T10:59:00","date_gmt":"2022-10-20T08:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.esii.com\/?post_type=article&p=16350"},"modified":"2022-11-28T11:00:21","modified_gmt":"2022-11-28T10:00:21","slug":"das-rathaus-von-grace-hollogne-wechselt-in-den-saas-modus-mit-orion","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/www.esii.com\/de\/blog\/das-rathaus-von-grace-hollogne-wechselt-in-den-saas-modus-mit-orion\/","title":{"rendered":"Das rathaus von grace hollogne wechselt in den saas-modus mit orion"},"content":{"rendered":"
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Hintergrund<\/h2>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n
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Die Gemeinde Gr\u00e2ce-Hollogne in Belgien, mit 22.100 Einwohnern, liegt in der Provinz L\u00fcttich. Die Gemeinde hatte sich f\u00fcr unsere L\u00f6sung eGestat\u2122 entschieden, um die Aufnahme der B\u00fcrger in ihre R\u00e4umlichkeiten zu verbessern. Mit den sich \u00e4ndernden Bed\u00fcrfnissen hat sich die Gemeinde f\u00fcr unsere\u00a0SaaS Orion L\u00f6sung<\/a>\u00a0entschieden.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n

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L\u00f6sungen<\/h2>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n
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Um auf die Dienste des Gemeindes zuzugreifen, kann der B\u00fcrger nun von der Website aus, einen Termin vereinbaren. Bei seiner Ankunft identifiziert er sich auf einem interaktiven Twana\u2122 Ultimate Terminal, indem er entweder das QRCode scannt, das er in seiner E-Mail zur Terminbest\u00e4tigung erhalten hat, oder indem er seine Telefonnummer eingibt. Er erh\u00e4lt ein nummeriertes Ticket.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n

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Einmal gemacht, wartet er im Wartezimmer, bevor er von seiner Nummer auf einem Videobildschirm angerufen wird.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n

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Die Verwaltung von Grace Hollogne hat ihr Vertrauen in unsere Produkte erneuert. Zusammen mit Orion hat dieses Rathaus nun eine modulare L\u00f6sung, die sich an seine Bed\u00fcrfnisse anpasst. So k\u00f6nnen die B\u00fcrger demn\u00e4chst ein Ticket f\u00fcr einen Service am Terminal erwerben, ohne unbedingt einen Termin vorher zu vereinbaren.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n

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