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Qwesteo

Verbesserung der Kundenzufriedenheit an Ihren Touchpoints

Leicht, schnell, spielerisch und kraftvollkraftvoll - QWESTEO erlaubt Ihnen,die Kundenzufriedenheit in Echtzeit in den Verkaufsstellen zu ermitteln. Die Fragen lassen sich leicht personalisieren und Ihre Kunden können per Mausklick antworten. Sie erhalten die Ergebnisse und die Analyseberichte kontinuierlich: So können Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser verstehen, Ihr Image verbessern und eine echte Vertrauensbeziehung zu Ihren Kunden aufbauen.

Die ideale Lösung zur Bewertung einer Abteilung (Empfang, Kundendienst, Qualität …), einer Werbekampagne (Produkteinführung, Sonderangebotsaktion …) oder einer punktuellen Maßnahme, QWESTEO ist das unvermeidliche Tool für die Perfektionierung des Kundenpfades im Warenhaus.


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Vorteile

  • Lässt sich leicht installieren und konfigurieren
  • Leichtes Design-Terminal
  • Rasche Ergebnisausgabe
  • Vergleiche zwischen den Verkaufsspielen

Funktionen

  • Gesicherter und widerstandfähiges Terminal
  • Integrierter 3G-Anschluss
  • Online-Verwaltung mit Hilfe der Web-Schnittstelle

ÜBERWACHUNG MEHRERER STANDORTE

Verfolgung des Standorts der Tablets auf Google Map

Multiple site supervision

ANALYSEBERICHTE

Aussagekräftige, automatisch erstellte Analysen

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