Kontakt

eSirius™

Profitieren Sie von einem homogenen Empfang an allen Standorten ...

ESII eSiriusDie Empfangsmanagement-Lösung eSirius™ erlaubt ein flüssiges, zusammenhängendes Empfangsmanagement auch an mehreren Standorten. Sie können Ihre Verkaufsteams nach Bedarf einsetzen, eine personalisierte Beziehung zu Ihren Besuchern aufbauen und Ihrem Empfang ein modernes und dynamisches Image verleihen.

Als Ergebnis von mehr als 30 Jahren Erfahrung wurde eSirius™ darauf ausgelegt, sich an alle Organisationen und Berufszweige anzupassen : Verwaltung, Flughäfen, Banken, Einzelhandel, Kliniken, öffentliche Gebäude, Vertrieb, Bahnhöfe, Krankenhäuser, Versicherungen, Apotheken, Supermärkte ...

Modularität, Flexibilität und Interoperabilität machen eSirius™ zu einem one2one-Softwarepaket, das internationale Anerkennung erfährt.


Sie haben ein Projekt?

Kontaktieren Sie uns

VORTEILE

  • Flüssiger, zusammenhängender Empfang, auch an mehreren Standorten
  • Personalisierte Beziehung zu Ihren Besuchern
  • Aktive Kommunikation
  • Modernes und dynamisches Image
  • Mobile Kunden
  • Effiziente Kundengespräche
  • Überwachung der Wartebedingungen in Echtzeit
  • Entscheidungsstatistiken

FUNKTIONEN

  • Box: Die Bereitstellung einer konsistenten Kundenerfahrung , ohne Verlust von wichtigen Informationen , auch wenn das Netzwerk unaccessible ist
  • Harmonische und konfliktfreie Verwaltung der Kunden mit Terminen und der spontanen Besucher
  • Empfang an mehreren Standorten: Überwachung der Wartebedingungen in Echtzeit, Statistiken, zentralisierte Verwaltung der Konfiguration und der Rechte
  • Die aufwandsfreie "full web"-Architektur ist mit allen großen Betriebssystemen kompatibel
  • Lässt sich einfach in Ihr Informationssystem integrieren
  • Aktivitätsanalyse mit dem Modul eStat.
  • Aktive Kommunikation mit dem NeoPlayer™
  • Terminverwaltung mit eAppointment™ 
  • ErweiterteAufruffunktionen: Aufruf mit garantierter Uhrzeit (Mindestzeit), imminenter Aufruf via SMS, vorgezogener Aufruf …

Die Bereitstellung einer konsistenten Kundenerfahrung , ohne Verlust von wichtigen Informationen , auch wenn das Netzwerk unaccessible ist

EMPFANG AN MEHREREN STANDORTEN

eSirius™ ist "DAS" Produkt für das Empfangsmanagement an mehreren Standorten, welches Ihnen einen homogenen Empfang an allen Standorten ermöglicht. Die kartographische Überwachung erlaubt Ihnen die Analyse Ihrer Aktivitäten auf einen Blick.

screenshots eSirius

MOBILER EMPFANG

Unser webbasiertes Aufruf- und Empfangsmodul SmartClient™ bringt Ihren Beratern Mobilität und Freiheit. SmartClient™ kann auf Touch-Tablets und anderen Mobilgeräten installiert werden und ist einfach und rasch anwendbar.

screenshot module accueil client mobile sur tablette

ANALYSE DER AKTIVITÄTEN

Das Analysemodul eStat erlaubt Ihnen einfache Analyse Ihrer Daten, um Ihren Empfang zu optimieren und Ihre Aktivität zu messen. Die Stärke des Moduls eStat liegt in der einfachen Nutzung, die Ihnen aber bei der Analyse keinerlei Einschränkungen auferlegt.

screenshot statistiques accueil

Wählen Sie Ihre Branche

3494da
8e44ad
d99915

ESII begleitet Sie

Sie haben ein Projekt und sie möchten das ESII Ihnen die passende Lösung anbietet? Finden Sie Ihre Lösung