Envie : nettoyage auto sur rendez-vous

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Contexte

A Orléans, le magasin Envie est bien connu de la population pour son engagement en faveur de l’écologie, justement traduit dans leur slogan : Nos valeurs redonnent de la valeur. En plus de leur activité de vente et réparation d’appareils électroménagers, Envie propose un service de nettoyage de véhicule à domicile avec une gestion de l’eau optimisée. Pour cette activité, l’entreprise a choisi la solution Orion Rendez-vous afin d’organiser l’agenda des déplacements de l’équipe de nettoyage.

Installation

Grâce à Orion rendez-vous en mode SaaS, l’entreprise Envie propose facilement à ses clients de prendre rendez-vous pour ses différentes prestations : lavage premium ou classique et différents tarifs en fonction de la taille du véhicule.

L’équipe de nettoyage voit son agenda se remplir automatiquement au fur et à mesure des réservations des clients. Elle n’a plus qu’à se rendre au lieu prévu et à l’heure prévue.

Bénéfices

Le remplissage automatique de l’agenda permet de libérer les équipes de tâches administratives peu rémunératrices : répondre au téléphone, noter les rendez-vous…

Les clients quant à eux peuvent prendre rendez-vous quand ils le souhaitent sans avoir à attendre les heures d’ouvertures du standard téléphonique.

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