Contexte
Située à 9km au sud de Paris, la ville d’Orly compte plus de 23.000 habitants. Chaque jour ils sont nombreux à venir à l’hôtel de ville afin de trouver une information utile. C’est pourquoi la Mairie d’Orly a souhaité mettre en place des bornes de consultation et d’information.
Solution installée
A l’entrée, 2 bornes Twana™ Touch sont disponibles dont une spécialement adaptée pour les PMR. Sur l’écran, le citoyen choisit entre 6 services et accède à un site internet dédié. Il peut consulter les informations, remplir des formulaires, imprimer des documents ou prendre rendez-vous.
Avantages
Avec ces bornes, la Mairie d’Orly a un accueil moderne qui permet de répondre rapidement à un premier niveau de besoin du citoyen.
Solutions liées
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Twana™ Touch
Borne pour l’orientation et l’identificationLa borne TWANA™ Touch vous permet d’accueillir, d’identifier et d’orienter vos clients vers plusieurs services de manière efficace.
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Assurer un meilleur service aux citoyens, recentrer l’agent sur son cœur de métier et optimiser l’accueil et le parcours citoyen…
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