Contexte
Fort d’un premier succès de la file unique dans la zone Duty Free de l’aéroport de Genève, une nouvelle installation vient d’être effectuée à l’aéroport parisien d’Orly.
Solution installée
La file unique eZQ™ permet de formaliser la file d’attente afin d’éviter l’encombrement de l’espace de vente. Au bout de cette file un écran indique au client le numéro de la caisse où il doit se rendre pour payer ses achats. Un total de 7 caisses sont équipées dans cette boutique.
Avantages
L’installation est gagnante pour tout le monde : diminution du temps d’attente pour les clients et optimisation de la surface de vente pour le professionnel.
Articles reliés
-
- Actualité
- Retail
La file unique pour 10 caisses au Carrefour de Rosny-sous-Bois
-
- Actualité
- Retail
Envie : nettoyage auto sur rendez-vous
-
- Actualité
- Retail
Tendances de l’expérience client pour 2023