Un usager malvoyant qui doit prendre un ticket, une personne en fauteuil face à une borne, un visiteur peu à l’aise avec le numérique : chacun doit pouvoir faire ses démarches de façon autonome. Alors que la Semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées approche, ESII rappelle que l’accessibilité se construit dès la conception de ses solutions d’accueil.

Un même accueil, plusieurs façons d’y accéder

Personne n’utilise une borne ou une interface de la même manière. C’est pourquoi les solutions ESII proposent plusieurs façons d’interagir, adaptées à chaque situation :

Se déplacer et atteindre l’écran : des bornes et interfaces conçues pour les personnes à mobilité réduite.
Lire l’information : synthèse vocale, braille et dispositifs tactiles pour les personnes non ou malvoyantes, ou qui ont des difficultés de lecture.
Comprendre ce qui est annoncé : retranscription automatique pour les personnes malentendantes.
Interagir sans toucher l’écran : la commande vocale, en alternative au tactile.

Côté logiciel

ORION, la plateforme SaaS d’ESII, a été conçue selon les exigences du RGAA et le module de Orion Rendez-vous affiche une conformité de 100 %.

Avec Twavox, l’accompagnement continue au-delà du guichet : les personnes ayant un handicap auditif ou visuel accèdent au contenu audio directement sur leur smartphone, que ce soit au cinéma, au théâtre, au stade ou en salle de conférence.

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